El problema lo ha sacado a la luz por primera vez por Louis Rossmann, , una personalidad conocida que aboga por las leyes de auto-reparación. Tiene un largo historial de batallas contra empresas que ven las reparaciones de productos sin licencia como un problema para su negocio.
Ten cuidado al instalar tarjetas GeForce fabricadas por Gigabyte… Muchos usuarios han tenido problemas con las tarjetas gráficas Gigabyte que sufren daños físicos
Al parecer, muchos usuarios han tenido problemas con las tarjetas gráficas Gigabyte que sufrieron daños físicos. Todos los ejemplos apuntan a un fallo de diseño que provoca una grieta en el mismo área, cerca de la interfaz PCI. Una vez que la PCB se agrieta, los carriles PCIe se destruyen, por lo que la GPU ya no puede transferir los datos, quedando inutilizada la tarjeta gráfica.
Grietas en las PCB Gigabyte (post RMA), Fuente: Louis Rossmann/eBay
La imagen de arriba muestra pegatinas de flechas rojas colocadas por Gigabyte después de la reclamación de RMA. Este tipo de daño físico no está cubierto por la garantía y por lo tanto los usuarios se quedan con tarjetas rotas que no serán reparadas. Louis Rossmann ha demostrado que muchas de estas tarjetas de Gigabyte con pegatinas se encuentran actualmente en venta eBay. Como la compañía se niega a abordar este asunto, los jugadores intentan recuperar el dinero mediante la reventa de tarjetas dañadas.
La buena noticia es que el problema se puede solucionar (como se muestra a continuación), ya que no supone un daño permanente en la VGA, la memoria o los componentes de VRM. Las reparaciones de la ruta de la PCB son algo común para las reparaciones de componentes electrónicos, pero esto no cambia el hecho de que esos problemas afectan específicamente a una marca.
Este asunto ha llamado la atención a otros YouTubers como JayzTwoCents . La comunidad de reparación técnica fue más rápida que Gigabyte para dar a los usuarios afectados al menos un poco de esperanza. Ya se ha publicado una guía paso a paso sobre cómo reparar dichas tarjetas gráficas, pero se recomienda encarecidamente dejar dichas reparaciones en manos de profesionales con el equipo adecuado.
